起業するなら、インプレス！

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起業カフェＶＩＰ

「ビジネスマナー＆コミュニケーション」





最終回の起業カフェＶＩＰは、元銀行員で行内研修などを手掛けてあった

接遇マナーインストラクターの徳永美千留（みちる）氏を講師にお招き

して開催致しました。


具体的には次のようなプログラムで講義をして頂きました。

① 話しやすい雰囲気づくり
　　　見た目の印象

② コミュニケーションの第一歩
　　　挨拶・声かけなど

③ コミュニケーションの基本・・・話し方
　　　言葉遣いなど

④ コミュニケーションの基本・・・聞き方
　　　積極的なきき方など





日本人の「真顔」は、どちらかと言うと固すぎてフレンドリーさに少々

欠けるので常に笑顔を意識して話しやすい雰囲気つくりを心掛ける

ことを忘れないようにすること。


「挨拶」とは、自分の心を開いて相手の心に迫ることを意味しており、

相手に近づくためには、また相手を心地よくさせるにはなどの具体的な

事を教えて頂きました。


更には明るく、はっきりとした発音・発声、やさしい言葉遣い・正しい敬語で

話しかけるコニュミケーションとアイコンタクト・うなずき・ポジショニング・声の

トーンなど相手の話を聞く時のコミュニケーションなど分かり易く講義頂きました。



＊＊＊参加者の声＊＊＊

「コミュニケーションの裏の意味を知ることが出来た点が良かったと

思います。

今後の活動の中で意味を考えながら行うことで、より効果的なコミュニ

ケーションができると思います。」


「二重敬語を多用していたことなど色々気づかされました。また、見出しなみ

（クールビズ）のルールに対する疑問が解決出来ました。」


「相手の本心を引き出す会話術に悩んでいましたが、相手が心を開いて

もらう為の導入法・話題づくりが参考になりました。」


日頃からマナーやコミュニケーションには気をつけてビジネスにあたっていますが、

専門家の方の話を改めて聞くと色々と気づきがあり勉強になりました。




接遇マナーインストラクター；徳永美千留（みちる）氏

●福岡大学法学部卒業。
　　西日本シティ銀行（旧：福岡シティ銀行）、人事部研修所・個人
　　融資部・営業店3ヶ店勤務。
　　平成9年退職、現在に至る。
● 人材コンサルタント、企業研修計画コーディネーター、専門学校
　　ビジネスマナー講師として活躍中。
【資格】
　　秘書検定準1級、日本交流分析協会1級分析士、AFP  

先日、株式会社アイ・ビー・ビー様主催の

「ibb起業家支援セミナーVol.4」にて起業後のさまざまなトラブルとの

向き合い方について話しをさせて頂きました。



















お客様の「お金がない」という言葉から起業カフェは

始まった！







起業カフェとは、「士業・専門家」、「起業家・経営者」、そして

インプレス福岡株式会社ががっちりとスクラムを組むことで

3者にメリットをもたらすシステムである。





  

　　　　　　　　　　行政書士、財務・融資コンサルタント　岩﨑宣也氏　（左）

　　　岩﨑先生の相談者へ的確なアドバイスは、今回も「大満足」の評価を頂きました。



「起業カフェ」とは、弊社が運営するショップ“デザインはんこ”の店頭接客や

人脈を基に交流を深めた社労士、行政書士、税理士、弁理士等の法律の

専門家を起業家、個人事業主・経営者、また一般個人の方の必要性等を

考慮して、弊社が無償でマッチングさせるサービスです。






今回のお客様のご相談内容を一部紹介しますと、永年個人経営してきた

お店を現在ご自身で所有している会社に吸収すべきか、ただ単に移転させた

方がいいのか、所謂、将来を見据えた現時点での業態変革の相談と新しく

店舗を出店するのに融資の引き出し方の具体的な相談でした。







「岩﨑先生のお話しがとても分かりやすくありがとうございました。」


「資金不足で悩んでいましたが、一度ことわられた公庫に再度申込み

しようと勇気が出ました。ありがとうございます。」



今後もこの「起業カフェ」は随時開催して参ります。

皆様も是非一度ご利用になって下さい。  

起業・創業専門店です。

会社のスタートダッシュ・成功をワンストップでお手伝い致します！







今や誰もが起業・創業する時代です。


しかし、3年で8割の起業家が失敗してしまうという現実を何度も見てきました。

その反面、きっちりと成果を上げている起業家も多く、その成功のノウハウを

起業・創業された多くの方に提供したいと思っております。


1年以内に創業したい方、創業して3年以内の方、是非一度ご来店されて下さい。

あなたに最適な起業・創業のお手伝いをさせていただきます。


  

株式会社ＨＹ設備のお仕事は、建物の空調・衛生設備の設計・施工で

この度、個人事業から法人組織に改組される事に伴い会社設立印を

お作りさせて頂きました。

併せて、ロゴマーク制作や名刺・封筒印刷のオーダーも頂きました。


ロゴマークは花田様のお仕事の内容、これからの目標、どんなイメージで

見られたいか、ご希望の色などを打ち合わせして三種類の簡単なラフを

制作しました。

三つの案の中から風と羽をイメージしたシンボルマークを選ばれ、

そのマークにご自身でもお気に入りの清浄・清潔さ、さわやかさなどを

イメージさせるブルーを配色しました。


また、シンボルマーク全体にグラデーションをかけることで、常に上を向き、

向上する気持ちも表現しています

完成したシンボルマークにお仕事の概要と会社名をバランス良く配置して

ロゴマークの完成です。





このロゴマークから名刺・封筒のデザインをし、名刺はコート系の紙に

封筒はクラフト紙でそれぞれお作りしました。
























特に封筒の方は、クラフト紙の色合いなどとても気に入って頂きました。

ありがとうございました。

花田様、今後ともよろしくお願いします。







  

今日は平成22年度最後の日。そして明日から平成23年度の始まりです。

年度が新しくなるにあたって、店頭をホンの少しだけ模様替えしました。

新しいデザインのポスターを掲げました！

「ロゴマーク」のポスターです。



一昔前まではある程度の大手企業にしか「ロゴマーク」はありませんでしたが、

近年ではほとんどの会社（個人事業）にもロゴがあります。

逆にロゴのない会社の方が珍しいくらいです。



更に、当店では起業される方の会社実印をお作りするのは勿論ですが、

新しいお仕事を一日でもはやく起動に乗せて頂くために色々な事をお手伝

いさせてもらってます。


その一つが「士業紹介サービス」です。


まずは新会社の商業・法人登記の手続き。ご自分で書類などを用意する

ことも可能ですが、なかなか普通では時間ばかりかかってしまい、思うよう

に事が進みません。


そして実際に会社（個人事業）を運営していくには、本来の仕事自体の

ノウハウや技術的な事は当然ですが、その他に会社の資金繰りや会計

・税務処理、社員を雇うなら人事・労務関係などかなり専門知識を要する

その他の仕事が発生してきます。


「税金の件は税理士さんだとは分かるけど、特に知り合いもいないし自分

から声を掛けづらい。」などとおっしゃるお客様がかなりいらっしゃいます。


当店ではこのようなお客様のために各種士業の先生方を無償にてご紹介

しております。

お気軽に声をおかけ下さい。


ちなみに今月は社会保険労務士と弁理士の先生を紹介させてもらい、

お客様にも喜んで頂きました。
  

今回ご紹介する「若手起業家」は、パリスの松尾茜様です。
ネットを中心に「靴」の販売を始められます。

「おしゃれの基本は足元から」という考えで「おしゃれで機能性の高い靴」を紹介して
いかれます。

ショップを出すというより本当に自分の好きなものを自分で見つけてきて販売したい。
凄くこだわりを持って仕事を進めていかれます。




このたび、起業ということで実印、認印、ヨコ版をデザインはんこにご注文頂きました。
さすがにこだわりを持っておられその印鑑全てに「ロゴマーク」の彫刻を依頼されました。

弊社オリジナルの「ロゴ実印」のご注文を頂きました。
出来上がった印鑑を手にされて、「これから頑張っていこう」というお気持ちが更に強く
なられた様です。






私どももこれからも精一杯の応援をさせて頂きたく思いました。
これからもよろしくお願いします。




現在、「パリス」様のＨＰは製作中です。
完成次第改めて紹介させて頂きます。